" 생산성"의 검색결과 입니다.
아티클 검색결과 (1383)
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회의방식만 바꿔도 생산성이 보인다
생산성을 이해하지 못한 대부분 기업은 안이하게 자원을 추가로 투입해 생산성을 더욱 떨어뜨린다. 생산성 향상을 위해서 필요한 일은 고객이 더 높은 가치를 느낄 수 있는 상품을 개발하는 일, 가격을 올리는 일, 올린 가격에 맞는 가치를 고객에게 납득시키는 일 등이다. 이런 일에는 어떤 방법이 유용할까? 첫째, 개선을 통해 투입 자원을 줄이는 것이다. 작업 순서를 변경하거나, 불필요한 작업을 줄이거나, 부품이나 공구 넣는 장소를 변경하고 일하는 환경을 바꿔 작업 효율성을 높이는 작업이 해당된다. 사무직의 경우 그룹웨어...
인사/조직 | 262호 (2018년 12월 Issue 1)
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감정표현 억제, 긍정효과 있지만 생산성 저하 부를 수 있다
한정돼 있기 때문이다. 감정표현 억제는 인지자원의 소모가 많아진다. 실행기능에 필요한 인지자원이 부족해서 생산성 저하로 이어지게 된다. 조직의 생산성을 높이려면 해당 조직은 구성원들이 감정을 있는 그대로 표현할 수 있도록 조직문화를 바꿔야 할 것이다. 안도현제주대 언론홍보학과 교수 dohyun@SocialBrain.kr 필자는 서울대 동양사학과를 졸업하고 Colorado State University에서 커뮤니케이션 전공 석사, University of Alabama에서 커뮤니케이션 전공 박사 학위를 받았다. 박사 논문 주제는 슬픔과 즐거움의 심리다....
경영일반 | 160호 (2014년 9월 Issue 1)
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생산성의 역설: 덜 요구할수록 더 일한다
수행하기 시작했다. 우리는 과로에 따른 기력 소진이 직원 의욕 상실의 원인이라고 판단하고, 직원의 에너지를 관리해서 생산성을 높이는 데 초점을 맞추었다. 에너지 관리는 단순한 시간 관리와 구분되는 개념이다.(HBR 2007년 10월호 <시간이 아니라 에너지를 관리하라(Manage Your Energy, Not Your Time) 참조) 시간은 한정된 자원이지만, 개인의 에너지는 언제든 확장될 수 있으며 정기적으로 재충전될 수 있기 때문이다. 일상의 결정이 자신의 에너지에 어떤 영향을 주는지 알고 있는 사람들은 자신의 ‘연료...
글로벌리포트 | 76호 (2011년 3월 Issue 1)
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지식근로자의 교류, 생산성 빅뱅 낳다
당신의 회사는 지식근로자의 생산성을 향상시키기 위해 최선을 다하는가? 이는 간단한 질문이지만, 이 질문에 대답할 수 있는 임원은 드물다. 이는 대답하려는 시도 자체를 해본 적이 없기 때문일 것이다. 전 세계의 조직들은 직원, 고객, 공급업체와 서로 교류하면서 지식과 판단력에 의존해 복잡한 의사결정을 내려야 하는 관리직과 영업직, 연구직의 효율성을 개선하는 비결을 찾으려 하고 있다. 이 기사에서는 지식교류를 ‘사람들의 머리 속에 있는 지식’만으로 한정하며, 기술을 통해...
글로벌리포트 | 68호 (2010년 11월 Issue 1)
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단 5분의 대화로도 생산성 높일 수 있다
주간 생산성을 획기적으로 개선시킬 수 있을까? 미국 와튼스쿨 경영학 교수인 아담 그랜트는 특정 근무 환경에서는 충분히 가능하다고 말한다. 그는 콜 센터와 통신 판매 약국, 수영장 구조 요원팀에 이르는 다양한 근무 환경과 직군에서 동기부여 요인을 규명했다. 그 결과 자신이 하는 일이 다른 사람들에게 얼마나 의미 있는 영향을 미치는지 알고 있는 사람들은 그렇지 못한 사람들보다 만족도가 높을 뿐 아니라 훨씬 더 생산적이라는 사실을 발견했다. 감상적인 주장이라고 생각하는 사람도 있겠지만, 그랜트 교수는...
글로벌리포트 | 53호 (2010년 3월 Issue 2)
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업무 효과 높이는 워라벨 찾기
‘진짜’ 재택근무 하는 법 ▲ 위 동영상 강의명을 클릭하시면, 영상 관련 기사의 1면을 무료로 확인하실 수 있습니다. 5강. [기사 PDF] 점진적 학습엔 ‘신병 훈련소’ 공간을, 전환적 학습엔 ‘놀이터’를 만들어줘야 6강. [기사 PDF] 잠시 스마트폰 꺼두고 산책해보세요 7강. [기사 PDF] 불안하고 불확실하면 생산성도 뚝 조직 내부에 ‘존중의 문화’ 조성해야 8강. [기사 PDF] 뉴노멀이 된 비대면 스마트워크 유럽 기업서 배우는 협업의 질서 ■ 강사: 김윤진,...
리더십 | 2020-08-03
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로봇 시대의 비즈니스 변화
■ 강좌 구성: 총8강 - 동영상 1~4강(24분), 기사 PDF 5~8강(4편) 1강. [동영상 강의] 로봇이 홈쇼핑 과대광고 잡고, 환자 병상 배정한다고? 2강. [동영상 강의] 전 직원에게 로봇 비서가? ‘1인 1로봇’ 추진하는 싱가포르텔레콤 3강. [동영상 강의] AI가 도처에 깔리는 시대가 온다 4강. [동영상 강의] 자폐성 장애인이 슈퍼파워 발휘하는 이 곳...AI 데이터 가공 ▲ 위 동영상 강의명을 클릭하시면, 영상 관련 기사의 1면을 무료로 확인하실 수 있습니다. 5강. [기사 PDF] 'AI 별동 부대'가 떴다!...
비즈니스 | 2021-03-26
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리모트워크 시대 서비스의 혁신
강의] 기자가 써봤다! 리모트워크 협업 툴 8종 비교분석 4강. [동영상 강의] 재택근무 대성공, '워드프레스' 제작사는 뭐가 다른가? ▲ 위 동영상 강의명을 클릭하시면, 영상 관련 기사의 1면을 무료로 확인하실 수 있습니다. 5강. [기사 PDF] 불필요한 커뮤니케이션 줄여 생산성 향상 우리 회사에 맞는 리모트워크 협업 툴은? 6강. [기사 PDF] 뉴노멀이 된 비대면 스마트워크 유럽 기업서 배우는 협업의 질서 7강. [기사 PDF] “불편함 콕 집어 해결” 토종 기업이 뜬다 8강. [기사 PDF] 8시간...
비즈니스 | 2020-12-25
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커뮤니케이션의 핵심
이노션이 주목한 따뜻한 크리에이티브 4강. [동영상 강의] 트랜스젠더 전용 화장실이 ‘세일즈포스’의 핵심 전략? ▲ 위 동영상 강의명을 클릭하시면, 영상 관련 기사의 1면을 무료로 확인하실 수 있습니다. 5강. [기사 PDF] 불필요한 커뮤니케이션 줄여 생산성 향상 우리 회사에 맞는 리모트워크 협업 툴은? 6강. [기사 PDF] 초개인화 표방한다면서 조직 구조는 획일적? 내부의 표준화 덫에서 먼저 탈출하라 7강. [기사 PDF] 동네 개성을 재정의, ‘도시를 매력적이게’ 미디어에서 공간으로...
마케팅 | 2020-07-07
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디지털 트랜스포메이션 시대의 혁신 단계
■ 강좌 구성: 총8강 - 동영상 1~4강(21분), 기사 PDF 5~8강(4편) 1강. [동영상 강의] 뉴질랜드 우유 회사가 AI 도입에 실패했다 성공한 이유 2강. [동영상 강의] 까라면 까! 10% 개선보다 10배 혁신이 쉬운 구글식 문샷싱킹 3강. [동영상 강의] 기계와의 대화, 머지 않았다! 4강. [동영상 강의] 스타벅스의 성공 뒤에는 블록체인, AI, IoT가 있다! ▲ 위 동영상 강의명을 클릭하시면, 영상 관련 기사의 1면을 무료로 확인하실 수 있습니다. 5강. [기사 PDF] "기계 맞나요?" 정확한 답변에 고객들 깜짝...
비즈니스 | 2020-04-13
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그래픽DBR 검색결과 (209)
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[그림1]생산성 업무흐름 공식 여섯단계
생산성 업무흐름 공식 1단계 - 결정하라 2단계 - 계획하라 3단계 - 집중하라 4단계 - 처리하라 5단계 - 순환 고리를 채워라 6단계 - 관리하라
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핸섬회사의 서비스 생산성 구성요소
있다. 한국의 서비스업 비중도 늘어나 고 있지만 생산성은 미국의 44%에 불과하다. 한국 서비스 기업의 생산성을 끌어올리기 위해서는 어떻게 해야 할까? 솔루션: 서비스의 특징과 서비스 생산성의 개념을 먼저 이해할 필요가 있다. 서비스생산성을 측정하고 이를 향상시키기 위해서는 서비스 제공자 관점에 천착하는 제조업 기반의 생산성 개념에서 벗어날 필요가 있다. 특히 서비스 생산과정과 고객과 기업의 상호작용이 현대적 서비스 생산성 개념에서 중요하다. 서비스 측정과 향상을 위한 솔루션으로 자료포괄분석(DEA) 방법론의...
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서비스생산성 모형
서비스 생산성과 서비스 생산성 모형을 살펴보고 서비스 생산성 측정 방법으로 DEA(Data Envelopment Analysis)를 제안했다. 여기에 슈메너의 ‘서비스 프로세스 매트릭스’를 적용해 투입산출 변수 선정을 위한 지침과 유의사항을 제시했다. 이런 솔루션들은 기업이 자신의 전략적 목표에 맞는 투입·산출 변수를 보다 잘 선정할 수 있게 도와준다.
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재택근무 시 생산성을 저해하는 요소들
3월 이후 전 세계 10개국, 총 3만2000명을 대상으로 한 8개 연구 결과를 종합하면 직장인들은 1주일 혹은 며칠 중 하루만 재택근무를 하길 원한다. 다만 기업 경영진이 유연한 근무에 더 열린 태도를 보이면서 점차 양자택일이 아니라 집과 사무실, 제3의 장소를 오가는 하이브리드 모델이 부상하고 있다. 재택근무에 익숙해진 이들이 업무 공간에 원하는 것은 크게 5가지, 안전성, 소속감, 생산성, 편안함, 통제력이다. 새로운 니즈에 눈뜬 직원들이 원하는 환경을 조성하려면 기업들은 안전성을 강조하고, 생산성을 강화하고, 조직에...
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혁신의 성격 및 시기에 따른 혁신생산성의 변화
R&D 생산성의 하락은 선진기업을 추격하는 데 급급해 개선과 효율성만을 강조하던 점진적 혁신 전략이 더 이상 유효하지 못함을 의미한다. 인공지능, 무인자동차, 헬스케어, 스마트홈 등 움직임이 관찰되는 미래 신성장 영토에서 경쟁력을 잃지 않으려면 더 늦기 전에 급진적 혁신을 추구하는 전략으로 R&D 방향을 전환해야 한다. 이를 위해선 벤처생태계를 혁신의 원천으로 이용하는 기업벤처캐피털을 적극 활용해야 한다. 기업벤처캐피털이라는 도구를 통해 급진적 혁신을 달성하기 위해선 △리얼옵션 기법을 이용한 단계적...
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HBR KOREA 검색결과 (690)
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생산성과 유연성을 동시에 잡는 4가지 방법
시간이 오래 걸리면 생산성이 저하된다. 정보 가용성은 유연한 직장에 핵심적이다. 직원들이 동시에 근무하지 않는 상황에서 활용할 수 있는 유용한 여러 도구가 있다. 다만 직원들이 이런 도구를 실제로 활용하고 실시간으로 업데이트해야 비로소 효과가 있다. 예컨대 몇 주 동안 혼자 작업을 끝마친 후, 완성된 제품을 공유 저장 폴더에 게시하는 것으로는 부족하다. 팀원들이 몇 시간 또는 며칠 동안 정보를 이용할 수 없기 때문이다. 진행 중인 업무에도 접근이 가능해야 한다. 또한 업무 진행의 투명성은 (직원이 안정감을 느낄 수...
혁신 | 마거릿 루치아노(Margaret M. Luciano) | [년 2022-03-31]
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하이브리드 근무 시대, 생산성의 의미
부르며, 이는 마이크로소프트가 생산성에 대해 생각하는 방식을 확장시켰죠. 시간을 2020년 4월로 되돌려보겠습니다. 일과 가정 사이의 경계가 정말로 무너지기 시작하며 마이크로소프트가 시애틀 지역의 직원들을 재택근무로 돌리기 시작한 때 말입니다. 그때는 아직 깨닫지 못했지만, 사실 우리의 업무는 역사상 가장 큰 혼란을 맞이하고 있었고, 이는 생산성에 대한 우리의 이해를 다시금 확장하는 기회가 됐죠. 마이크로소프트, 링크트인, 깃허브(GitHub)의 수많은 연구자는 한데 모여 ’뉴 퓨처 오브 워크(New Future of...
인사조직 | 제이미 티반(Jaime Teevan) | [년 2021-11-01]
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지식 근로자의 생산성을 어떻게 끌어올릴 것인가
직면하고 있는 가장 중요한 도전과제는 지식 근로자와 서비스 근로자들의 생산성을 높이는 것이다. 이 과제는 앞으로 몇십 년 동안 경영 어젠다에서 가장 큰 부분을 차지할 것이며 궁극적으로 기업의 경쟁력을 결정하게 될 것이다. 더 중요한 것은 이것이 모든 산업화된 국가에서 삶의 질과 사회 구조를 결정하게 되리라는 것이다. 지난 120년 동안 제조업, 농업, 광업, 건설업, 운송업 등 생산하고 운송하는 부문의 생산성이 선진국에서 매년 3~4% 비율로 높아졌고 전체적으로는 45배 높아졌다. 이들 국가와 시민들이 누려온 모든 이득은...
전략 | 피터 드러커(Peter F. Drucker) | [2023년 9-10월호]
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생산성이 높은 기업은 무엇이 다를까
연구자들도 기업의 생산성 및 디지털화 사이에 유사한 연관성이 있다는 사실을 발견했는데 선도 기업이 동종 업계 기업보다 기술 혁신에 더 능숙한 것으로 나타났다. 그러나 기술에 대한 투자가 생산성 향상으로 직결되는 건 아니다. 맥킨지 연구에 따르면 일반적인 기업들은 디지털 혁신에 대한 기대 가치의 약 25~30%만 실현한다. 투자에만 그칠 뿐 디지털 전략에 맞춰 경영 전략 및 비즈니스 모델을 개선하지 않기 때문이다. 선도 기업은 기술을 통해 대담한 사업 목표를 수립한다. 이들은 기술 혁신을 통해 기존 업무 방식을 보강하는...
운영관리 | 올리비아 화이트(Olivia White),아수토시 파디(Asutosh Padhi),찰스 앳킨스(Charles Atkins) | [년 2023-06-15]
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직원 개개인을 감시하면 생산성이 오를까?
'생산성' 측정 애플리케이션이란 이름으로 출시되는 이런 도구들은 직원의 키 입력 기록, 메시지 집계, 화면 녹화, 심지어 화장실을 가기 위해 자리를 비우는 시간까지 기록하며 감독 대상의 시간 사용을 추적한다. 이론상으로 보면 고용주는 이 정보를 활용해 직원의 근무 방식을 최적화할 수 있다. 그러나 실제로 이런 도구는 감시하고 있으니 계속 일하라는 뜻을 대놓고 전달하는 수단으로 사용되는 경우가 많다. 고용주가 아예 직원의 집에 있는 카메라를 사용해 근무를 감시한 예도 있었다. 이런 접근 방식의 논리는 간단하다....
인사조직 | 슈레야스 카란스,로한 나라야나 무르티(Rohan Narayana Murty) | [년 2023-01-06]
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